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近日，渭南上上国风三期2号楼业主耿先生反映，去年他发现新房主卧墙面歪斜，维修3个月后却出现裂缝，入住新房的计划一拖再拖。上上国风三期物业项目经理称，此事渭南市住建局派人现场调查，处理意见是建设单位于6月30完成修复，业主阻拦工人入户，维修被搁置。经现场协商，上上物业与开发商、建设单位沟通，约定时间后四方面谈。

耿先生说，新房于2022年1月交房，去年7月工人给主卧装门时发现墙面歪斜，他多次找上上物业和上上地产沟通，12月工人对墙面进行维修。心想墙修好后，为方便孩子上学会尽快入住，2023年3月，耿先生却发现墙面有多条裂缝。

6月27日，手指敲主卧墙面裂缝周边，“嗒嗒嗒”墙面空鼓的声音传来，耿先生一脸无奈。他说，这面墙并没有修好，很多地方存在空鼓，墙面现有8条裂缝，物业说可以让工人来修，但并不能保证维修后不再出现同样的情况。

“交房快一年，新房住不成，时间都用在维修上了。这次修之后，万一住进来，房子哪一块出现问题，工人进出维修，住进来也不方便。”耿先生说，去年在协商墙面歪斜如何处理时，曾谈到补偿他维修期间产生的损失，现在也无人负责和过问这件事。

6月27日，华商报记者来到上上国风三期物业服务中心，项目经理靳女士称，发现墙面裂缝后，业主曾向12345热线投诉，渭南市住建局派工作人员前来小区现场调查，最后的处理意见是建设单位对问题进行修复，2023年6月30日完成修复。

靳女士说，市住建局工作人员在小区调查时，业主、物业、建设单位陕西建工新型建设有限公司、开发商陕西上上房地产开发有限公司的工作人员均在场，业主对于处理意见也没表示反对，端午期间，小区内不能施工，6月25日，派工人入户维修时被业主阻拦，因此墙面至今未处理完毕。

耿先生表示，维修过又出现问题，他很质疑这次维系的效果，希望能有人作担保，确定这是最后一次维修，同时之前协商的赔偿也没谈妥，这件事不能拖着不说。

“工人随时可以入户去维修，维修的结果谁也不能给你保证，如果之后还有问题，我们还会联系建设单位给业主来修。”靳女士表示，物业只能与建设单位、开发商沟通，把业主的诉求向上传达，并不能向业主承诺赔偿或其他事情。

经过现场协商，靳女士和业主约定，由上上物业沟通建设单位、开发商的时间，确定时间后四方现场面谈。

华商报记者 卫晓宁 编辑 马转转  赵宵

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